管理者和領(lǐng)袖之間的區(qū)別,你越早知道越好
以下文章來源于張麗俊 ,作者張麗俊
領(lǐng)袖與管理者,通常被人統(tǒng)稱為領(lǐng)導(dǎo)者。很多人以為領(lǐng)袖就是管理者,管理者就是領(lǐng)袖,實(shí)際上兩者有非常顯著的差別。很多CEO將精力放在了管理上,完全疏忽了對領(lǐng)袖才能的修煉。
也有很多人希望成為領(lǐng)袖,但是卻缺乏領(lǐng)導(dǎo)力。或者對領(lǐng)袖這一角色沒有深刻的認(rèn)識,因此也找不到方法進(jìn)行完善,只能成為一個普通的管理者。那么領(lǐng)袖與管理者的差別在哪里呢?
01.指明方向 VS 計(jì)劃和做預(yù)算
領(lǐng)袖是找方向的,馬云他看到的是“今天很殘酷,明天很殘酷,而后天很美好”,扮演的是阿里爸爸的角色。而阿里的其他管理者則更像是阿里媽媽,要保證“今天或者明天都有飯吃”,不讓大家死在“今天或明天晚上”。
彭蕾也說過一句被廣為傳播的話:“無論馬云的決定是什么,我的任務(wù)就是讓這個決定成為最正確的決定。”
2005年,馬總看完電視劇《歷史的天空》,感慨軍中政治思想工作的強(qiáng)大力量,讓彭蕾也在公司搭建“政委”體系。于是,彭蕾就帶著我們弄出了阿里政委,并形成“業(yè)務(wù)主管看業(yè)績、政委考核價值觀的”KPI評分機(jī)制。
所以領(lǐng)袖是為我們指明方向的,而管理者則更偏向于做計(jì)劃和預(yù)算,幫助團(tuán)隊(duì)朝著這個方向前進(jìn)。
02.激勵和鼓勵 VS 控制和解決問題
相比之下,富有領(lǐng)袖魅力的人更善于激勵和鼓勵他人,而管理者則更擅長于控制和解決問題。
領(lǐng)袖可以鼓舞人心,能夠重振希望,可以讓一個普通的人變得不普通,讓一個平凡的人做非凡事。但是這件事情不是員工本人能做到的,而是由上司來引領(lǐng)他。
哈佛商學(xué)院曾得出過一個結(jié)論:一個人在工作當(dāng)中能否取得績效,72%取決于他的直接上司,他本人決定績效的比例只占28%。
也就是說如果你遇到一個好的上司,你已經(jīng)擁有了72%的績效的可能性;但你遇到一個不好的上司,那你再努力,再偉大都沒有用,因?yàn)槟阒荒軟Q定績效的28%。
平庸的管理者無法激發(fā)他人的潛能,提高績效。真正具有領(lǐng)袖氣質(zhì)的人能夠通過激勵員工,讓其他人愿意搶著做事,而且會釋放出最大的能量。
他搶著幫你做事不是在你成功之后,而是在你剛起步的時候。十八羅漢遇到馬云時什么都沒有,但阿里原始的那一批員工還是死心塌地跟著馬云干。
03.長期價值 VS 短期利益
領(lǐng)袖關(guān)注的是長期價值,例如整個公司的長線發(fā)展以及戰(zhàn)略;而管理者會關(guān)心短期目標(biāo),比如今年的業(yè)績目標(biāo)能不能達(dá)成,如何去達(dá)成。
普通管理者會想,怎么樣能夠獲得最大的收益,先讓自己獲得成功。而具有領(lǐng)袖氣質(zhì)的的人更愿意成就客戶,先讓客戶成功。
你或許知道亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯開會的故事,貝佐斯開會時,常常在會議桌旁擺一把空椅子。并且告訴所有人,這張椅子上,坐著“非常重要的與會者”。明明是空椅子,坐著的是誰?
貝佐斯告訴他們,是客戶。不管在做什么決策時,都不能忘記第一原則,是為客戶創(chuàng)造價值。
馬云和貝佐斯都是卓越的領(lǐng)袖,馬云曾說,我們不是要賺客戶的五塊錢,而是要幫助客戶賺五十塊錢,然后再從中拿走五塊錢。馬云的這段話其實(shí)也對長期價值做了非常好的詮釋。
04.聯(lián)盟支持者 VS 組織和人選
領(lǐng)袖會想辦法搭建生態(tài),進(jìn)行全面的戰(zhàn)略布局,思考如何成為行業(yè)龍頭,如何做成超級大平臺。領(lǐng)袖也會把更多的精力集中在尋求各方面的渠道和資源上,進(jìn)行聯(lián)盟與合作,以及資源整合,從而讓公司擁有更好的機(jī)會,為公司發(fā)展提供更多的可能。
管理者則主要目光聚焦視組織和人選上,怎么招聘人,并且把合適的人放在合適的位置上。怎么培養(yǎng)人,怎么發(fā)展人,讓他們能夠根據(jù)未來的戰(zhàn)略提升相關(guān)的能力,讓老人也能做新事,并且將271往前挪動。
業(yè)務(wù)都是由人做出來的,管理者通過提升人的能力,增強(qiáng)組織能力,從而也能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的高速增長。
05.打亂秩序 VS 創(chuàng)造秩序
彼得·德魯克說過:“無人能夠左右變化,唯有走在變化之前。在動蕩不定的時期,變化就是準(zhǔn)則。但是,只有將領(lǐng)導(dǎo)變革視為己任的組織,才能生存下來。”
在重大的危機(jī)面前,變革往往能讓我們獲得成功。而那些獲得成功的人,也往往也是而打破一切常規(guī)的人。馬斯克致力于建立一家太空公司,馬云最開始創(chuàng)業(yè),為了推廣黃頁而被認(rèn)為是騙子,他們做的都是之前沒人做過的事。
領(lǐng)袖通常是一個變革者,同樣也喜歡冒險。他們擅長為一個宏偉的目標(biāo)而奮斗,十倍的目標(biāo)往往能夠激發(fā)十倍的智慧,激發(fā)自己的潛力。他們也確信,正因?yàn)槭虑殡y做,所以更要去做。
而管理者則更傾向于要制定規(guī)則和流程,排除風(fēng)險,做到井然有序。當(dāng)一切都是有序的,即便是一個平庸的人,在崗位上也可以獲得可預(yù)計(jì)的結(jié)果。
06.最后的話
當(dāng)你看到這里就明白了,領(lǐng)導(dǎo)力其實(shí)和個人職位沒有關(guān)系。設(shè)想一下,當(dāng)你和一堆陌生人去旅行,中間沒有職位的差別,位置沒有高低,但會有一批人愿意跟隨其中的某一個人走,這就是領(lǐng)袖的魅力,盡管沒有利益關(guān)系,但大家卻甘愿追隨他。
在一個組織內(nèi),既需要領(lǐng)袖也需要管理者。如果你不滿足做一個平庸的管理者,而是想成為一個卓越的領(lǐng)袖,或者你是一個CEO,但不能很好的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),那么你可以通過修煉領(lǐng)導(dǎo)力(領(lǐng)導(dǎo)力五部曲,在往日的文章中有過詳細(xì)描述),成為一個能使眾人行的領(lǐng)袖。